Weergave van niet geregistreerde berichten
Nieuwe emailberichten worden in OfficeHeart vet weergegeven. Dat geeft aan dat deze berichten nog niet zijn geregistreerd. Bij het registreren van een bericht wordt een bericht gekoppeld aan een relatie en of een project.
Niet geregistreerd is niet gelijk aan ongelezen. Een niet geregistreerd bericht kan worden gelezen zonder dat deze is geregistreerd. Pas bij verdere acties zoals beantwoorden of doorsturen is registreren verplicht.
Weergave van ongelezen berichten
Elke gebruiker kan zelf aangeven onder de persoonlijke voorkeuren of ongelezen berichten in een andere kleur moeten worden getoond. Deze instelling staat onder Startportaal – knop Voorkeuren.
Ongelezen houdt in dat het bericht door die gebruiker nog niet is geopend geweest en nog niet is getoond aan de gebruiker.
Zowel het openen als de voorbeeldweergave wordt aangemerkt als ‘gelezen’. Ook het per abuis klikken op een bericht in de lijst wordt gezien als ‘gelezen’. Zodra een bericht als ‘gelezen’ wordt aangemerkt wordt de kleur van het bericht verwijderd.
De ongelezen berichten worden in een blauwpaarse kleur weergegeven in de lijst. Middels de opties in het contextmenu “Markeren als gelezen” en “Markeren als ongelezen” kan de gelezenstatus van de selectie van berichten worden aangepast.
Deze opties zijn alleen beschikbaar wanneer de gebruiker de instelling “Ongelezen emailberichten gemarkeerd weergeven” heeft aanvinkt bij zijn of haar persoonlijke voorkeuren. Opnieuw inloggen kan nodig zijn voordat deze instelling wordt toegepast.